藤森 さやか 先生 のセリフ集 (5 発言)

問題解決型なら、テーマ選定・現状把握・目標設定・要因解析・対策の立案と実施・効果の確認・標準化と歯止め、の順よ。

試験では『1.33以上=十分』『1.00以上1.33未満=要注意』『1.00未満=不足』の3区分がそのまま問われるわ。

試験では『推移=折れ線』『比較=棒』『割合=円・帯』『バランス=レーダー』の対応が問われるわ。

試験では『特性=結果・要因=原因』の対応と、4Mの中身がよく問われるわ。

試験では『限界内でランダム=管理状態』『限界外・連・傾向・くせ=異常』の判定が問われるわ。
青木 澪 のセリフ集 (44 発言)

一方で、守れない標準・実態に合わない標準は放置せず、速やかに見直すことが求められます。

また、離れた場所にぽつんとある点は外れ値の可能性があり、原因を確認する必要があります。

計算すると、A だけで 50÷100=50%、A+B で 80÷100=80%、A+B+C で 95%、全部で 100% です。

補足すると、設計・製造・品質・営業など、いろいろな部門の人が参加して、多角的に問題点を洗い出します。

補足すると、平均±1σの範囲に約68.3%、±2σに約95.4%、±3σに約99.7%のデータが含まれます。

一方で、QFDを使うと、お客様の声を設計に確実に反映でき、後戻りの少ない開発ができます。

補足すると、受入検査は購入した材料や部品を受け入れるときの検査で、購入検査とも呼ばれます。

補足すると、プロダクトアウトは「作れるものを作って売る」、マーケットインは「求められるものを作る」と言い換えられます。

補足すると、原因が比較的はっきりした既存の問題には問題解決型、前例のない高い目標には課題達成型、と使い分けます。

補足すると、是正処置は起きたことへの対応で、原因を除去する点が単なる応急処置とは異なります。

補足すると、作業標準は技術標準側、たとえば購買手続きの規程などは管理標準側に整理されます。

一方で、ISO9001の認証を受けると、その組織のQMSが国際規格に適合していることを対外的に示せます。

一方で、DRは設計の複数の節目で繰り返し行われ、次の段階に進んでよいかを判断します。

補足すると、この一連の流れは“QCストーリー”と呼ばれ、問題解決を筋道立てて進めるための道すじです。

補足すると、品質管理を製造部門だけでなく、営業・設計・総務など会社全体に広げた考え方です。

補足すると、縦に不具合の項目、横に工程を並べて、それぞれの工程で発生を防ぐのか、後工程への流出を防ぐのかをマトリクス形式で示します。

補足すると、単に検査で不良を見つけるだけではなく、企画・設計・製造・販売・アフターサービスまで、すべての段階で品質を作り込む考え方です。

補足すると、色合いや手触り、音、味、においなど、機械では数値化しにくい特性を判断するときに用いられます。

補足すると、工程が安定していれば、品質のばらつきが小さくなり、不良の発生も減ります。

一方で、工程能力が十分なら、検査を減らしても安定して良品を作れる、という判断につながります。
桃井 すみれ のセリフ集 (153 発言)

実際に手を動かしてみたいですぅ。

要因解析って、原因を探すことなんですかぁ?

小集団活動って、QCサークルのことですかぁ?

残りの4つは何をするんですかぁ?

うぅ〜ん、狙った品質と、できあがった品質は、ちがうことがあるんですかぁ?

決まりがそろっていると、みんなが助かるんですねぇ。

先生、“機能別管理”ってどんな管理なんですかぁ?

実際に計算してほしいんですかぁ…お願いします!

標準にも、いろいろ種類があるんですかぁ?

先生、分散が出れば十分な気もするんですけど、まだ続きがあるんですかぁ?

X̄-R管理図って、図が2つあるんですかぁ?

ばらつきにも、放っておくものと直すものがあるんですねぇ。

わざわざ見に行かなくても、聞けばわかりそうなのに…だめなんですかぁ?

『新』QC七つ道具って、古いほうと何が違うんですかぁ?

先生ぇ、同じ機械で作っても、少しずつちがうんですかぁ?

工程能力って、工場の生産能力のことですかぁ?

点が全部、線の内側にあれば安心なんですかぁ?

40÷20で…u=2.0です! できましたぁ。

順番に進めば、迷子にならなくてすむんですねぇ。

先生、“5S”って五つのSなんですかぁ? 何と何なのぉ?
日野 こむぎ のセリフ集 (143 発言)

なるほどね! 「焦がしちゃった」原因を調べて、二度と焦がさないようにするのが是正処置か。

つまり、特性が結果で、要因が原因ってこと?

あー、あたしの職場でいうと、毎日決められた手順でレジ締めするみたいなこと?

なるほどね! あたしも、電話で聞くよりお店に行った方が状況わかるもん!

なるほどね! 「良い品質を続けるための会社の仕組み」がQMSで、その世界基準がISO9001ってことか。

レーダーチャートは、あたしのゲームのキャラの能力表みたいなやつ!

だから、単位あたりの欠点数を出すときは、欠点の総数÷調べた数、で割るんだね!

√って、2乗すると元に戻るやつだよね?

先生、仕事って、経験とカンでどんどん進めちゃダメなの?

なるほどね! 悪いところを直すのが問題で、もっと上を目指すのが課題ってこと?

なるほどね! σが小さいほど、山が細くとがってばらつきが小さいってことか。

毎日の気温の変化とかだね!

先生、平均も散らばりも違う2つのデータを、どうやって同じ土俵で比べるの?

でも、品質にこだわると、お金や時間がかかっちゃうんじゃないの?

なるほどね! いつもと違うことが起きたら、ほったらかしにしないってことか。

気温が上がるとアイスが売れる、は正の相関! 気温が上がると鍋が売れなくなる、は負の相関だね!

なるほどね! あたしのバイト先のお店でいうと、料理を出す前の味見だけじゃなくて、仕入れから調理、盛り付けまで全部で美味しさを守るってことか!

なるほどね! 立てっぱなしにしないで、ちゃんと途中で見直すってことなんだ。

あたし計算してみる! 4,6,8,10,12の5個だよね。

先生、“方針を展開する”って、具体的にはどうやるの?