工程管理(プロセスコントロール)

大丈夫よ。工程管理?とは、製造の工程を安定した状態に保って、ばらつきの少ない良い製品を作り続ける活動のこと。
英語ではプロセスコントロールと言うわ。

そう、こむぎさん。
そのレシピにあたるのが標準?よ。
作業標準や作業手順を決めて、それを守ることが工程管理の基本なの。

人によってやり方がバラバラだと、品質もバラバラになってしまうわ。
だから決めた標準どおりに作業することが大切なの。

よくできました。
工程を安定させ、異常があれば処置する。
これが工程管理の考え方よ。

ええ。
試験では「工程管理は工程を安定に保つ活動」「標準を定め順守することが基本」という点が問われるわ。